Финансовым организациям рекомендовано обслуживать клиентов и по просроченным паспортам

16 апреля 2020

Банк России рекомендовал финансовым организациям до 1 июля 2020 г. обслуживать клиентов, даже если срок действия их паспортов истек. Эта мера необходима, чтобы избежать ситуаций, когда люди вынуждены нарушать режим самоизоляции для получения новых документов только ради общения с финансовыми организациями.

Кроме того, указанным организациям рекомендовано обновить информацию о документах с истекшим сроком действия. По "старым" клиентам это сделают в плановом режиме. У новых клиентов попросят представить актуализированные сведения о паспортах до 30 сентября 2020 г. Соответствующее условие предусмотрят в договоре о приеме на обслуживание.

Документ: Информационное письмо Банка России от 16.04.2020 N ИН-014-12/68